TIETOSUOJASELOSTE

 

Itstime Oy / Palveluhaukat Päivitetty: 01.09.2025

1. Rekisterinpitäjä Itstime Oy Y-tunnus: 3421685-4
Sähköposti: info@palveluhaukat.fi

2. Rekisterin nimi Itstime Oy:n asiakas-, yhteistyökumppani- ja työntekijärekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset:

• Asiakas- ja kumppanuussuhteiden hoito

• Siivous- ja ylläpitopalveluiden toteuttaminen ja resursointi

• Työntekijöiden hallinta ja rekrytointi

• Laskutus, kirjanpito ja palkanmaksu

• Lainsäädännön noudattaminen (esim. työsuhde- ja verolainsäädäntö)

• Asiakastyytyväisyyden seuranta ja palvelun kehittäminen

Käsittelyperusteet:

• Sopimus (asiakkaan tai työntekijän kanssa)

• Lainsäädäntö (esim. kirjanpitolaki, työlainsäädäntö)

• Suostumus (esimerkiksi työnhakijan tiedot järjestelmässä)

• Oikeutettu etu (esimerkiksi rekisterin ylläpito liiketoiminnan tukemiseksi)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

Asiakkaat ja yhteistyökumppanit:

• Nimi, asema, yrityksen nimi, yhteystiedot

• Sopimus- ja tilaustiedot, laskutustiedot

• Kiinteistöjen ja toimitilojen tiedot

• Palauteet ja tyytyväisyyskyselyt

Työntekijät ja työnhakijat:

• Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot

• CV ja osaamistiedot

• Työsuhteen tiedot, työhistoria, työaikatiedot

• Palkka- ja maksutiedot

• Arviot ja palautteet työsuorituksesta

• Koulutustiedot ja sertifikaatit

• Terveydentilaan liittyvät tiedot vain laissa määrätyissä tilanteissa

5. Säännönmukaiset tietolähteet

• Rekisteröidyt itse (esimerkiksi työnhakijat tai asiakkaat lomakkeiden kautta)

• Työsopimuksen ja asiakassopimuksen yhteydessä

• Viranomaislähteet lain sallimissa rajoissa

6. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen

• Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain vaatimissa tapauksissa (esim. Verohallinto)

• Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja It's Time Oy:n lukuun (esim. palkanlaskentaohjelmistot, asiakkuudenhallintajärjestelmät)

• Tietoja ei siirretä EU-/ETA-alueen ulkopuolelle ilman suostumusta tai lainmukaisia suojaustoimia

7. Tietojen säilytysaika Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoituksen ja lainsäädännön mukaisesti on tarpeellista:

• Työnhakijatiedot poistetaan 24 kk sisällä, ellei synny työsuhdetta

• Työsuhdetiedot säilytetään työsuhteen päättymisen jälkeen lain edellyttämällä tavalla (esim. 10 v kirjanpidollisista syistä)

• Asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen päättymisen jälkeen lain edellyttämän ajan

8. Rekisterin suojaus

• Pääsynhallinta, salasanat, salattu tiedonsiirto

• Tiedot säilytetään luotettavilla alustoilla

• Henkilöstö koulutettu tietoturvaan

• Säännölliset varmuuskopiot ja tietoturvatarkastukset

9. Rekisteröidyn oikeudet Rekisteröidyllä on oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä

• Tarkastaa ja korjata itseään koskevat tiedot

• Pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")

• Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä

• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin)

Pyynnöt tulee osoittaa kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen: info@palveluhaukat.fi

10. Oikeus tehdä valitus Jos rekisteröity katsoo, että tietosuojaoikeuksia on loukattu, hänellä on oikeus tehdä valitus:

Tietosuojavaltuutetun toimisto PL 800, 00521 Helsinki Sähköposti: tietosuoja@om.fi